Услуги и сервис

Монтаж потолков

Компания Скайлайн реализует проекты любой сложности. Для того чтобы навсегда забыть о проблемах с потолками Важно доверить это дело экспертам. Каждый сотрудник компании знает свои задачи и следит за ограниченным участком процесса. Именно такая концентрация на качестве каждого участка работ позволяет соблюсти всю цепочку технологического процесса на более высоком уровне, чем организация процесса под названием «и швец и жнец и на дуде игрец». Согласно стандартам компании, Любой объект проходит следующие этапы в процессе реализации:

• Процесс установки потолка начинается с правильных согласований и технического задания для отдела исполнения. Для этого с каждым клиентом работает личный менеджер проекта.

• После того как готово техзадание, начинается процесс подготовки к выходу на объект. Отдел комплектации готовит все комплектующие для монтажа, а отдел исполнения утверждает график работ.

• В назначенный день бригада Мастеров Монтажа выполняет весь перечень работ указанных в техническом задании в соответствии с техническим регламентом компании.

• За всеми этапами следит Координатор. Он оповещает Заказчика об основных этапах исполнения заказа.

• Когда все работы на объекте завершены Заказчик производит приемку результата выполненных работ.

• Последующее гарантийное и послегарантийное обслуживание.

Монтаж дополнительных комплектующих

Наши специалисты осуществляют монтаж всех решений под ключ. Клиенты компании имеют возможность заказать не только потолки, но и комплексное решение, в которое помимо самого потолка и работ, связанных напрямую с потолком, требуется установить дополнительные комплектующие:

• Сложные Светодиодные системы освещения

• Нестандартные светильники (встраиваемые и накладные)

• Гардины

• Шумоизоляционные материалы

Гарантийное и сервисное обслуживание потолков

Любое решение от ФП состоит из комплектующих, услуг по установке и дополнительных комплектующих.

Гарантия на комплектующие:

• На полотна натяжных потолков - от 10 лет

• На полотна мембранных потолков – от 10 лет Гарантия на услуги компании:

• На установку потолков – 1 год

• На Установку светодиодного оборудования – 2 года

• На установку сложных систем - индивидуально Гарантия на Дополнительные комплектующие от 3 до 15 лет:

• На светодиодное оборудование Centrsvet

• На светодиодное оборудование Arlight

• На Светильники Mysun

• На Гардины

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОТОЛКА

Качественно установленное решение может прослужить до 50 лет. Средний срок службы потолка до следующего ремонта или переезда обычно составляет от 5 до 15 лет. Поскольку потолок занимает большую часть пространства в помещении, нередки случаи когда требуется помощь сервисного специалиста.

Сервисные случаи:

o Демонтаж и последующий монтаж уже установленного полотна. Например, для доступа к расположенной на потолке электрике.

o Замена полотна в помещении, где уже установлен натяжной или мембранный потолок.

o Слив воды при затоплении.

o Мелкий ремонт полотна.

o Замена лампочек в осветительных приборах.

o Обслуживание светодиодных систем

o Экспертная Оценка качества установки натяжных и мембранных потолков Специально для Вас работает Сервисная служба. Чтобы пригласить к себе сервисного специалиста позвоните по телефону (383) 209-09-05, и сообщите о проблеме. Менеджер контактного центра примет заявку на выезд сервисного специалиста. В назначенное время наш специалист обязательно решит Вашу проблему.

Разработка индивидуальных решений

Каждый день к нам приходят Заказчики и Архитекторы за тем чтобы мы предложили решение. Каждый день мы бросаем вызов новым сложным задачам. Для нас нет слова – невозможно. Мы говорим – «Давайте подумаем, как это можно осуществить» и всегда предлагаем варианты. Для реализации сложных решений работает специальное подразделение экспертов «Отдел Фантастики»

Отдел Фантастики скайлайн - это явление, когда помимо экспертов из команды компании Cкайлайн, в рамках той или иной задачи, мы имеем возможность привлечь лучших специалистов из разных профессиональных областей. К Вашим услугам опыт лучших инженеров и инсталляторов России и всего Мира. Для реализации самых амбициозных проектов привлекаются инженеры-технологи на производстве Clipso и Barrisol во Франции. Узнайте больше о кейсах последних выполненных проектов:

 с динамической теневой проекцией,

 звездное небо с танцующей луной,

 основное освещение комнаты от потолка с секретной игрой теней …

Ознакомиться с выполненными проектами «Отдела Фантастики» Вы можете в разделе Кейсы.